PoCash

Podstawowe informacje o pożyczce PoCash

Marka PoCash należy do spółki Argentum Capital, która ma w swoim portfolio także inne znane i zaufane firmy pożyczkowe. Korzystając ze strony internetowej PoCash.pl klient może uzyskać nawet do 8 000 zł, z maksymalnym terminem spłaty wynoszącym 4 miesiące. Co więcej, cała kwota pożyczki dostępna jest od razu! Niestety nie spotkamy tu natomiast pierwszej pożyczki za darmo.

• Pożyczka od 500 do 8 000 zł.
• 4 miesiące na spłatę.
• Błyskawiczna decyzja i wypłata środków.
• Telefoniczne wsparcie klienta.

Warunki pożyczki PoCash

Warunki pożyczki PoCash to od 1 000 do 8 000 zł – niezależnie czy to nasz pierwszy, czy kolejny kontakt z firmą. Ciekawostką jest okres spłaty – wynosi maksymalnie 4 miesiące. Choć sam proces, łącznie z wyglądem strony internetowej, przypomina bardziej zaciąganie chwilówki, produkt ten jest w rzeczywistości niewielką pożyczką ratalną!

Przykładowa kalkulacja dla pożyczki PoCash

Opłaty dodatkowe w PoCash

Opłaty dodatkowe w PoCash są rzadkością – standardowe koszty pożyczki znane są jeszcze przed podpisaniem umowy. Dodatkowo płatna jest natomiast opcja refinansowania pożyczki, z której skorzystają osoby, które nie mogą lub nie chcą spłacić zobowiązania w pierwotnie ustalonym terminie. Za dodatkową opłatą można przełożyć ten termin o kolejne 30 dni, przez Panel Klienta, w pełni zdalnie.

Innym rodzajem opłat dodatkowych są odsetki karne za opóźnienia w spłacie. W takim przypadku trzeba ponieść dodatkowy koszt, którego maksymalna wysokość określana jest w Kodeksie cywilnym.

Osoby, które spłacą pożyczkę w terminie ustalonym przy podpisywaniu umowy nie muszą martwić się o żadne opłaty dodatkowe.

Wymagania PoCash

Wymagania PoCash to:

• skończone 21 lat,
• polskie obywatelstwo,
• legalne źródło dochodu (poza zatrudnieniem może być np. emerytura lub renta),
• ważny dowód osobisty,
• konto w banku,
• adresa e-mail,
• aktualny numer telefonu komórkowego.

Jak wziąć pożyczkę w PoCash

Aby wziąć pożyczkę w PoCash:

1. wejdź na stronę i wybierz pożądaną kwotę,
2. wypełnij formularz pożyczkowy,
3. poczekaj na propozycję umowy,
4. zweryfikuj tożsamość i zaakceptuj umowę.

Aby potwierdzić swoją tożsamość w PoCash będziesz musiał zalogować się do banku za pośrednictwem aplikacji weryfikacyjnej. Instrukcja będzie widoczna na ekranie przez cały proces. Jest to bardzo proste i całkowicie bezpieczne. Jeżeli twój bank nie jest obsługiwany przez PoCash, otrzymasz możliwość wykonania przelewu weryfikacyjnego na jeden grosz.

Pieniądze trafią na konto klienta najprawdopodobnie jeszcze tego samego dnia!

Jak spłacać pożyczkę PoCash

Pożyczki PoCash należy spłacać przelewem bankowym na numer konta wskazany w umowie, w terminie, który pozwoli na zaksięgowanie środków na koncie firmy najpóźniej na 30 dzień od podpisania umowy.

Przykład: klient otrzymuje przelew 8 sierpnia – jest to pierwszy dzień obowiązywania umowy, a więc dzień spłaty przypada na 6 września.

Dane do przelewu są podane nie tylko w umowie pożyczki, ale także w Panelu Klienta, dostępnym po zalogowaniu na stronie PoCash.pl. Poza numerem konta do spłaty zobowiązania znajduje się tam także m.in. saldo i termin spłaty. Z pozycji Panelu Klienta można również wnioskować o płatne odroczenie spłaty o 30 dni.

Procedura reklamacyjna w PoCash

Procedura reklamacyjna w PoCash może odbywać się na trzy sposoby:

• wysyłając pisemne zgłoszenie na adres siedziby usługodawcy: Argentum Capital sp. z o.o., ul. Solec 38/105, 00-394 Warszawa;
• kierując wiadomość elektroniczną na adres e-mail: reklamacje@pocash.pl;
• kontaktując się telefonicznie z infolinią pod numerem: +48 667 228 225.

W celu zapewnienia efektywnego przebiegu procesu reklamacyjnego, zgłoszenie powinno być kompletne i zawierać precyzyjne dane. Niezbędne jest wyraźne oznaczenie usługobiorcy poprzez podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu zamieszkania oraz numeru PESEL. Jeżeli reklamacja dotyczy konkretnej umowy pożyczki, prosimy również o wskazanie jej numeru. Kluczowe jest również szczegółowe opisanie problemu, który stanowi podstawę do złożenia reklamacji, a także jasne sformułowanie żądania dotyczącego oczekiwanego sposobu rozpatrzenia sprawy. Usługobiorca powinien również określić preferowany sposób otrzymania odpowiedzi na złożoną reklamację. W przypadku reklamacji w formie pisemnej, konieczny jest także własnoręczny podpis.

Standardowy czas przewidziany na rozpatrzenie reklamacji przez Pocash wynosi 30 dni, licząc od dnia jej wpływu do firmy. W sytuacjach, gdy sprawa okaże się szczególnie skomplikowana, uniemożliwiając udzielenie odpowiedzi w podstawowym terminie i wymagając przeprowadzenia rozbudowanego postępowania wyjaśniającego, okres ten może zostać wydłużony o dodatkowe 30 dni. O każdej takiej sytuacji, przyczynie opóźnienia oraz nowym terminie udzielenia odpowiedzi, usługobiorca zostanie indywidualnie poinformowany.

Ostateczna odpowiedź dotycząca rezultatu rozpatrzenia reklamacji zostanie przekazana klientowi w formie pisemnej na adres wskazany przez niego w serwisie. Istnieje możliwość otrzymania odpowiedzi drogą elektroniczną, na wskazany adres e-mail, jednak wymaga to wyraźnego wniosku ze strony pożyczkobiorcy. Należy mieć na uwadze, że zgłoszenia uniemożliwiające identyfikację usługobiorcy nie będą podlegały rozpatrzeniu. Jeżeli reklamacja nie będzie zawierała wszystkich wymaganych elementów, Pocash zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z usługobiorcą w celu weryfikacji lub doprecyzowania szczegółów zgłoszenia.

Ważną informacją jest, że zgłoszenie reklamacji nie zwalnia usługobiorcy z obowiązku terminowej realizacji zobowiązań finansowych wynikających z zawartej umowy pożyczki względem pożyczkodawcy.

Usługobiorca będący konsumentem, w przypadku gdy nie jest usatysfakcjonowany sposobem rozstrzygnięcia reklamacji, ma do dyspozycji pozasądowe metody dochodzenia swoich roszczeń. Może między innymi zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w celu polubownego zakończenia sporu. Informacje o dostępie do tego trybu i innych procedur rozstrzygania sporów konsumenckich znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl) w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Ponadto, usługodawca informuje o możliwości wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego. Jeśli te kroki nie przyniosą oczekiwanego rezultatu, istnieje możliwość dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Sądem właściwym dla siedziby usługodawcy jest Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia w Warszawie, a pozwanym powinna być firma Argentum Capital Sp. z o.o.

Zalety i wady

Najczęściej zadawane pytania